升温亲子打卡热,长隆牵手抖音生活服务打通节点营销全链路

时间:2023-09-13 18:13 发布于:营销新闻 责任编辑:董岩花 

刚刚过去的暑期,延续了“五一”、端午假期的火爆态势,《抖音2023暑期文旅数据报告》显示,抖音网友旅游打卡数突破4亿,其中“亲子游”赛道备受关注,成为夏日出游关键词。暑期文旅消费需求的加速释放,也为酒旅品牌的经营增长带来新机遇。

长隆度假区紧抓暑期营销节点,携手抖音生活服务在「好好旅行节」暑期大促,通过线下创意打卡、热点运营、达人联动、直播运营等营销组合拳,高效精准触达亲子游目标人群,实现“品、销、效”三合一。从6月1日到8月31日,长隆度假区在抖音不断丰富兴趣内容生态,在多元创新营销过程中与用户持续“交心”,随着用户对于度假区的关注度提高,暑假长隆品牌词搜索高达1514.1万+,总交易达成9亿,扩大品牌声量的同时,也提升了商业价值影响力。

输出创意内容,强化“超级文旅目的地”品牌心智

继“长隆&心动五一”专项活动之后,长隆度假区在暑期节点再次拥抱抖音生活服务。作为中国最大的旅游度假集团之一,长隆度假区拥有多个主题公园和度假酒店,本身就是一个能够让用户流连忘返的巨大宣传场,而抖音生活服务不只是“流量场”,更是承接转化的“生意场”。两者不谋而合的契合点是,都注重创意内容的打造,与用户进行深度情感沟通。

1.创意打卡营造沉浸体验,拉满出游仪式感

碎片化时代下,消费者的注意力停留时间被挤压,好的内容往往能够帮助品牌激发用户兴趣,让消费者长时间停留。根据长隆度假区亲子定位,抖音生活服务从用户兴趣点出发,迎合亲子游群体对小动物的喜爱,在「好好旅行节」中上线#来长隆和1200种动物贴贴 专项话题,主动出击打造内容热点,高效圈住目标群体的注意力,吸引众多宝爸宝妈积极参与互动,经过讨论发酵,话题播放量达到1亿+。

线上解锁带娃新选择的同时,为了营造沉浸式体验,活动还在线下落地了#来长隆和1200种动物贴贴 打卡点,反哺线上内容生态。10个打卡装置、全园500多处打卡提示点,广泛覆盖缆车、餐厅桌贴等多个点位,既拉满了出游仪式感,也热切回应了用户“与动物贴贴”的强烈需求。不同于单向度的信息传达,这种具象、双向的情感沟通,拉近了用户与品牌之间的距离,吸引更多亲子群体聚拢过来,达成“双向奔赴”。与此同时,用户对品牌的亲近感与好感度也不断提升。

2.亲子达人TOP,垂类内容创意出圈

作为“行走的种草机”,达人在发掘用户潜在兴趣上有着“四两拨千斤”的重要作用。面向全国不同地区,基于亲子游的休闲娱乐需求,长隆度假区携手抖音生活服务集结多名抖音达人,发布上百游园视频,带动播放量破1亿,成功触达260万+亲子兴趣人群。以达人为桥梁,长隆度假区在活动中与暑期出游人群深入沟通,实现用户规模的扩充与黏性增强。

值得一提的是,抖音亲子赛道达人凭借优质创意内容获得超千万播放,互动量破20万,星图种草指数远超行业Top20均值,有效实现品牌声量破圈。作为亲子超头KOL,@小麦 自带话题性和号召力,延续达人幽默搞怪人设,借家庭趣玩体验自然植入长隆动物世界、水上乐园两大园区产品,主打用户沉浸视角,拉升暑期游园热度;@薯条来啦 则是结合长隆核心动物群话题点,以造梗形式兼顾自身原有调性、用户体验和品牌特色,有力吸引高活跃度粉丝参与讨论,向观众输出长隆育娃游玩一体式卖点;@楚楚的超人妈妈 以二胎家庭宝妈视角为主,将动物冷知识与长隆明星动物相结合,自然植入园区卖点,解锁长隆科普式育儿模式,精准覆盖核心宝妈客群。亲子TOP达人以真情实感的种草,建立起亲子用户与长隆度假区更深的情感链接。

玩转吸睛热点,精准营销助力“大牌”流量飙升

自带关注度的节假日,向来是各大品牌营销的“必争之地”,如何突出重围率先抢占声量制高点?紧跟大众关注的社会话题,花式玩转吸睛热点,能够有效助力品牌流量飙升。长隆度假区作为旅游行业龙头企业,凭借与抖音生活服务的深度合作,充分发挥自身品牌势能,在平台资源加持下打出自己的王牌策略,通过提前布局,找准了节点营销时段的经营增长点。

1.打出旅行“王牌”,开启一站式吃住玩模式

作为抖音生活服务酒旅行业发起的暑期大促营销活动,“好好旅行节”推出「大牌日」这一头部营销专题,打造汇聚众多精品的“好好旅行品牌馆”,长隆度假区顺势在抖音阵地打出一手“好牌”。通过抖音平台内的内容聚合、话题营销、资源加持,长隆度假区不断为自身品牌吸引力加码,获得暑期生意新增量。

在好好旅行大牌专场中,长隆度假区不仅推出暑期特惠企鹅酒店,搭配有吸引力的价格,还十分贴心的“上新”海洋亲子房,为全家欢乐出游打造“家”一般的温馨归属感,让用户感受到品牌的满满诚意。另外,广州长隆旅游度假区、珠海长隆旅游度假区推出一站式吃住玩套票全方位覆盖亲子出游场景,助力用户开启随心畅玩的心动之旅。7月1日到19日,广州长隆水上乐园、珠海长隆企鹅酒店、珠海长隆海洋王国的核销破千万。在亲子用户心智中,“暑期来长隆,全家齐开心”的欢乐种子就此生根发芽。

2.流量经营精准触达,高频曝光升温品牌热度

有效的节点营销,从来不是简单的促销,而是先于消费者捕捉潜在的需求,将真正受消费者喜爱的场景挖掘出来。基于对目标消费群体“全家出游欢聚”的深刻洞察,长隆度假区巧妙建立“暑期节点+欢聚场景”双诱因,以热门话题撬动社交活力,不断适配用户消费场景需求。在热点运营方面,长隆密集打造“动物、遛娃、烟花”等备受亲子群体关注的热点,凸显欢聚场景,登上抖音热榜26次。这些热点很大程度上激活了消费群体的出游热情,也激发了长隆和用户之间的陪伴型情感互动。

在话题频出的暑期,长隆度假区想要成为大众出游的首选,还需要“趁热打铁”,短时间内进行高频曝光,扩大品牌认知度和热点辐射圈。长隆度假区携手抖音生活服务在线上线下多维联动,通过商场大屏、贴贴开屏、水上周周有明星专项开屏、信息流图文、品牌TVC等多种方式进行内容热推,精准高效地触达全域目标用户,助推“暑期去长隆”成为大众焦点。

深耕抖音转化场景,充分达成品效合一

为与用户保持深入沟通,长隆度假区深耕抖音转化场景,持续完善“BGC+PGC+UGC”的传播矩阵建设。在沟通过程中,长隆一方面坚持内容驱动增长,不断创新直播场景,满足用户沉浸式社交刚需;另一方面,依托抖音团购达人矩阵,实现“日常性节点+平台强IP”的连贯性营销,培养更高频的“在线下单、到店核销”消费习惯,完成从内容场到生意场的闭环。

1.全面升级直播场景,多元主题风格强化互动

流量蓄积、热度拉满之后,如何实现转化?活动期间,长隆度假区全面升级直播场景,打造线下主题专场,以多元风格强化互动,实现从“内容吸引”到“种草转化”

不同于简单的“叫卖”模式,长隆度假区依托酒店实景,打造出充满蓝色海洋气息的主题风格直播间,再辅以趣味互动抽奖,提升用户停留与互动转化。除了针对用户“何时出行”“住几晚”等常规问题进行细致解答之外,直播间还贴心地根据孩子的具体身高和年龄作出精准推荐,为宝爸宝妈轻松带娃提前做好游玩攻略。

令人惊喜的是,为了让更多用户切身感受到度假区的魅力,长隆还把直播间“搬”到烟花观景台,带领用户直观感受园区烟花绽放的唯美浪漫。结合乐园的海洋动物特色,直播间以年轻消费者喜闻乐见的方式,带来“与海豚共舞”以及精彩的人鱼公主表演引人入胜,让用户提前“浸”入具有童话色彩的海洋世界,为线下度假区带来更多引流转化的同时,也加深了自身品牌的专属符号和特色记忆点。

2.团购达人种草引流,高覆盖传播加速转化

在团购达人方面,基于品牌的定位和调性,长隆度假区深度挖掘短视频植入场景,种草引流的同时承接巨大流量,推动消费者加速完成“看到-购买-体验”链路。在抖音生活服务短视频灵活玩法的助力下,长隆度假区的品牌优势得到更大范围的发酵扩散,也吸引撬动了不同圈层用户的关注,以更有深度的对话方式赢得亲子群体的青睐。

通过BGC账号矩阵第一时间发布产品信息,进行动态告知的同时,长隆度假区携手抖音生活服务联动明星达人打造专属PGC内容,精准触达兴趣人群,唤醒下单意愿。「好好旅行节」暑期大促期间的创意活动,则激发衍生多元UGC内容,让用户主动分享安利“长隆暑期好去处”,引导用户提前预订心动旅程,进一步带动一波心动下单。团购达人的交叉组合,持续带动销量上升,活动期间团购达人视频支付7860万,视频投稿数3.79万,视频vv4.92亿。

从声量铺垫到场景渗透,品牌紧跟节假日节点,借助全方位的氛围营造,将自身产品特色与消费者的生活场景相结合,精准触达目标用户,抢占暑期客流市场。未来,长隆度假区将继续携手抖音生活服务共探酒旅营销突围之道,加强与用户的心智沟通,实现“品牌、营销、效果”三位一体,不断开拓品牌增量空间。